Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Северная Осетия - Алания «Комплексный центр социального обслуживания населения Иристонского района г. Владикавказ» - подведомственное Учреждения Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия - Алания, является государственным комплексным учреждением нестационарного социального обслуживания, предназначенным для оказания семьям и отдельным гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов и содействия в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса. В состав Учреждения входят следующие структурные подразделения:
-
4 отделения социального обслуживания на дому (ОСОНД),
-
1 отделение срочного социального обслуживания (ОССО),
-
1 отделение социальной помощи пожилым гражданам и инвалидам (ОСПГиИ),
-
1 отделение социальной помощи подилым гражданам (ОСППГ),
-
1 отделение социальной помощи семье и детям (ОСПСиД),
-
1 отделение социальной помощи семье и детям с ограниченными возможностями (ОСПСиДсОВ),
социальная столовая на 50 посадочных мест. Телефон: 8 (867 - 2) 53 - 56 -75, электронный адрес: 53 - 45 - 48,
Отделения социального обслуживания на дому (ОСОНД 1 - 4)
Отделения осуществляют временное (до шести месяцев) или постоянное оказание гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней помощи социально-бытовой помощи в надомных условиях, поддержание социального и физического статуса граждан, содействие в предоставлении гражданам льгот и преимуществ в соответствии с действующим законодательством. Помощь социальных работников позволяет гражданам, нуждающимся в поддержке и уходе, как можно дольше проживать в привычных условиях и окружении. Для одиноких пожилых людей и инвалидов, которые не могут себя самостоятельно обслужить, они становятся практически родными людьми, которые помогают им не утратить связи с внешним миром. Социальным обслуживанием на дому обеспечиваются лица пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60) и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной утратой возможности самостоятельного удовлетворения основных жизненных потребностей вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению.
Перечень документов, необходимых для предоставления социальной услуги, с указанием документов и информации, которые должен представить получатель социальной услуги, и документов, которые подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия или представляются получателем социальной услуги по собственной инициативе
2.1. Решение о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому принимается на основании следующих документов:
1) паспорта получателя социальных услуг, иного документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг и представителя (при наличии представителя) (свидетельство о рождении - в случае обращения за предоставлением социальных услуг несовершеннолетнего до 14 лет);
2) документа, подтверждающего полномочия представителя (при обращении представителя);
3) документа, подтверждающего место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и его представителя (при наличии представителя);
4) документов (сведений), подтверждающих наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому;
5) документов об условиях проживания (акт обследования условий жизнедеятельности гражданина) и составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи трудоспособного возраста;
6) индивидуальной программы (при наличии действующей индивидуальной программы);
7) заключения уполномоченной медицинской организации о наличии или отсутствии медицинских показаний и противопоказаний для получения социальных услуг в организации;
8) страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования получателя социальных услуг (при наличии);
9) документа, подтверждающего статус лица, пострадавшего в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов (для лиц, пострадавших в указанных ситуациях);
10) справки, свидетельства, удостоверения или иного документа установленного образца о праве на льготы, предусмотренного законодательством Российской Федерации;
11) справки бюро медико-социальной экспертизы для инвалидов первой или второй группы, не достигших пенсионного возраста, детей- инвалидов;
12) индивидуальной программы реабилитации (для инвалидов и детей-инвалидов).
2.2. Документы, необходимые для принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, представляются получателем социальных услуг лично либо подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с требованиями статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.3. Определение и расчет среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно осуществляется в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 г. №1075.
2.4. Оформление документов (сведений), подтверждающих наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому, осуществляется в соответствии с критериями, определенными статьей 15 Федерального закона и постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 17 октября 2014 г. № 349 «Об утверждении перечня обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить условия жизнедеятельности граждан».
3. Стандарты социальных услуг
3.1. Социальное обслуживание на дому осуществляется путем предоставления гражданам социальных услуг, соответствующих стандартам социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Республике Северная Осетия-Алания, в форме социального обслуживания на дому, указанным в приложении к настоящему Порядку, и направлено на улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг.
4. Правила предоставления социальной услуги бесплатно либо за плату или частичную плату
4.1. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
4.2. Решение об условиях оказания социальных услуг принимается на основании представляемых получателем социальных услуг (представителем) документов, с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Республике Северная Осетия-Алания, а также тарифов на социальные услуги.
4.3. Расчет среднедушевого дохода в отношении получателя социальных услуг, за исключением лиц, указанных в пункте 4.4 настоящего Порядка, производится на дату обращения и осуществляется на основании документов (сведений), предусмотренных разделом 2 настоящего Порядка.
4.4. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:
1) несовершеннолетним детям;
2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
3) одиноким и одиноко проживающим участникам Великой Отечественной войны;
4) гражданам, у которых на дату обращения среднедушевой доход, рассчитанный в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года №1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно», ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом Республики Северная Осетия-Алания.
4.5. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленную законом Республики Северная Осетия-Алания.
4.6. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, определяемой в соответствии с частью 5 статьи 31 Федерального закона.
4.7. Перерасчет размера платы осуществляется организацией в случае изменения тарифов на социальные услуги, а также обстоятельств, обуславливающих потребность в предоставлении социальных услуг (изменение величины среднедушевого дохода получателя социальных услуг, предельной величины среднедушевого дохода, установленной частью 5 статьи 31 Федерального закона, перечня и объема предоставляемых услуг).
4.8. Плата за предоставление социальных услуг организацией производится в соответствии с договором.
Социальный работник может оказать Вам следующие услуги:
-
покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов, промышленных товаров первой -необходимости, помочь в приготовлении пищи;
-
приобрести для Вас лекарства, вызвать на дом врача, сопроводить в поликлинику;
-
сдать вещи и предметы домашнего обихода в стирку, химчистку, ремонт;
-
оплатить жилье и коммунальные услуги;
-
оказать помощь в написании писем, оформлении документов;
-
оказать помощь по вопросам пенсионного обеспечения;
-
оказать помощь в решение вопросов в других организациях района;
-
содействие в госпитализации в стационарные учреждения и посещение в целях морально -психологической поддержки.
Более подробно с перечнем оказываемых бесплатных социальных услуг можно ознакомиться при заключении договора.
1.1. Порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому поставщиками социальных услуг включает в себя:
наименование социальной услуги и ее стандарт;
правила предоставления социальной услуги бесплатно либо за плату или частичную плату;
требования к деятельности поставщика социальной услуги в сфере социального обслуживания;
перечень документов, необходимых для предоставления социальной услуги, с указанием документов и информации, которые должен представить получатель социальной услуги, и документов, которые подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия или представляются получателем социальной услуги по собственной инициативе.
1.2. Социальное обслуживание в форме социального обслуживания на дому включает в себя деятельность организации социального обслуживания (далее - организация) по предоставлению социальных услуг получателям социальных услуг, которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности при сохранении пребывания получателей социальных услуг в привычной благоприятной среде - месте их проживания.
1.3. При определении необходимых гражданину видов социальных услуг учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получении определенного вида и объема услуг, которые улучшат условия его жизнедеятельности.
1.15. Основаниями прекращения предоставления организацией социальных услуг являются:
1) письменное заявление получателя социальных услуг об отказе в предоставлении социальных услуг;
2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора;
3) нарушение получателем социальных услуг (представителем) условий, предусмотренных договором;
4) смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) организации;
5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания
в виде лишения свободы;
возникновение у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.
Заведующие: ОСОНД № 1 - Гецаева Марина Михайловна, ОСОНД № 2 - Коцоева Зара Ильинична, ОСОНД № 3 - Алборов Майрам Шотаевич, ОСОНД № 4 - Абаева Виктория Хаджимуратовна. Контактный тел. - 8 (867 2) 53 - 33 - 19
Отделение срочного социального обслуживания.
Отделения срочного социального обслуживания предназначаются для оказания гражданам, вне зависимости от их возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленного на поддержание их жизнедеятельности. Срочная социальная помощь предоставляется в соответствии с гарантированным государственным перечнем социальных услуг. Отделения срочного социального обслуживания предназначены для оказания гражданам, вне зависимости от их возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности
Основными задачами Отделения являются:
-
оказание разовых услуг, предусмотренных федеральным перечнем гарантированных государство социальных услуг (доставка предметов первой необходимости и лекарство, сопровождение в мед. учреждения и т.д.) одиноким гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
-
оказание разовых дополнительных социальных услуг, не входящих в федеральный и территориальный перечень, одиноким гражданам пожилого возраста и инвалидам по установленным тарифам;
-
оказание экстренной психологической помощи
-
содействие в оформлении и получении индивидуальной программы реабилитации, технических средств реабилитации;
-
содействие в оформлении материальной (финансовой) помощи малообеспеченным гражданам;
-
помощь в оформлении документов одиноким гражданам
-
содействие в оформлении документов для устройства в стационарные и полустационарные учреждения социального обслуживания;
-
оказание консультативной помощи;
-
осуществление поздравлений граждан со знаменательными и юбилейными датами на дому и вручение подарков по заданию руководства ГУ "КЦСОН";
-
проведение мероприятий по повышению профессионального уровня специалистов отделения.
Для постановки на учет в отделение срочного социального обслуживания необходимо:
1. Личное письменное заявление.
2. Документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт, документ военнослужащего, удостоверение беженца, вынужденного переселенца).
3. Справка о составе семьи, выданная органами местного самоуправления или жилищно-эксплуатационной организацией с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений.
4. Справка, свидетельство, удостоверение или другой документ установленного образца о праве на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (копия).
5. Справка (для пенсионеров), выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение о размере пенсии, в том числе с учетом надбавок.
Отделения предоставляет следующие социальные услуги, согласно Федерального Закона №442 "Об основах социального осбулживания граждан Российской Федерации" ст.21 "Срочные социальные услуги"
1. Срочные социальные услуги включают в себя:
1)обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
2)обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
3)содействие в получении пвременного жилого помещения;
4)содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
5)содействие в получении эектренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
6)иные срочные социальные услуги.
2. Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных улсуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг. Основанием для предоставления срочных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащих сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставлени. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.
-
Социально-медицинские услуги
-
содействие в оказании клиентам учреждений медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
-
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
-
содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов), протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;
-
организация квалифицированного медицинского консультирования;
-
содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения.
Социально-психологические услуги
-
социально-психологическое и психологическое консультирование;
-
психологическая диагностика и обследование личности;
-
психологическая коррекция;
-
социально-психологический патронаж;
-
психологические тренинги;
-
проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;
-
экстренная психологическая помощь (в том числе по телефону);
-
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов.
Социально-педагогические услуги
-
анимационные услуги (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов;
-
содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями.
Социально-экономические услуги
-
содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Северная Осетия-Алания;
-
содействие в оказании материальной помощи;
-
содействие в обеспечении протезами и протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками;
-
содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому.
Социально-правовые услуги
-
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
-
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействия социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан;
-
помощь в оформлении документов для трудоустройства и получения паспорта и других документов, имеющих юридическое значение;
-
оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;
-
оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат;
-
обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов;
-
содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством;
-
содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье над престарелыми людьми и инвалидами;
-
содействие в получении страхового медицинского полиса;
-
консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов и др.);
-
оказание юридической помощи в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющих юридическое значение;
Бесплатно социальные услуги, предусмотренные "Перечнем гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания населения Республики Северная Осетия-Алания" оказываются следующим категориям:
-
гражданам пожилого возраста и инвалидам, не имеющим родственников, которые могут обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход этих граждан ниже прожиточного минимума, установленного в Республике Северная Осетия-Алания для пенсионеров;
-
гражданам пожилого возраста и инвалидам, имеющим родственников, которые не могут в связи с отдаленностью проживания, мало обеспеченностью, болезнью и другими объективными причинами обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход этих граждан ниже прожиточного минимума, установленного в Республике Северная Осетия-Алания для пенсионеров;
-
гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в семьях, если среднедушевой доход этих граждан ниже прожиточного минимума, установленного в Республике Северная Осетия - Алания на душу населения;
-
гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации в связи с безработицей, стихийными бедствиями, катастрофами, пострадавшим в результате вооруженных и межэтнических конфликтов;
-
инвалидам, участникам Великой Отечественной войны и членам их семей, вдовам погибших и умерших участников Великой Отечественной войны и членам их семей, несовершеннолетним узникам фашистских концлагерей и гетто и членам их семей.
Дополнительные услуги, т. е. не входящие в "Перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания населения Республики Северная Осетия-Алания", оказываются на платной основе всем категориям граждан, независимо от доходов согласно "Тарифам на платные социальные услуги, оказываемые населению Республики Северная Осетия-Алания государственными учреждениями социального обслуживания", утвержденным постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 31 декабря 2008 г. N 308.
Заведующие отделениями: ОССО - №1 - Рубаева Валентина Давидовна. Контактный тел.- 8(867 2) 53 - 45 - 48
Отделение социальной помощи пожилым гражданам и инвалидам
2. Основные задачи деятельности Отделения.
2.1. Максимально возможное продление пребывания получателей социальных услуг в привычной среде обитания и поддержания их социального, психологического и физического статуса.
2.2. Выявление граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих на территории обслуживания отделения, нуждающихся в социальном обслуживании совместно с государственными и муниципальными органами (здравоохранения, образования. ОВД. и т.д.), общественными (комитетами Общества Красного Креста, ветеранскими организациями, обществами инвалидов, и т.д.), религиозными организациями и объединениями и др.
2.3. Дифференцированный учет всех граждан пожилого возраста и
инвалидов, проживающих на территории обслуживания отделения, нуждающихся в социальном обслуживании, рассмотрение заявлений и предложений граждан по вопросам социального обслуживания и принятие мер по их реализации; организация проведения оценки объема и качества предоставляемых услуг.
2.4. Оказание морально-психологической поддержки гражданам пожилого возраста и инвалидам и членам их семей.
2.5. Привлечение государственных, муниципальных и негосударственных структур к решению вопросов оказания социальной поддержки гражданам, получателям социальных услуг отделения, и координация их деятельности в этом направлении.
2.6. Оказание помощи получателям социальных услуг в выявлении и реализации собственных возможностей по преодолению сложных жизненных ситуаций.
2.7. Проведение анализа обращений и жалоб граждан пожилого возраста и инвалидов по социальным вопросам, принятие возможных мер по их удовлетворению.
2.8. Осуществление учёта граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в социальной поддержке, и лиц, получивших социальную помощь.
2.9. Проведение мониторинга социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на территории района.
2.10. Осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня работников Отделения.
З.Основные функции Отделения.
3.1 .Основными функциями Отделения являются:
1. Обеспечение специалистами Отделения, при необходимости с
привлечением специалистов Центра, доступности и своевременности, увеличения объема всех имеющихся в Отделении, Центре видов государственных социальных услуг, квалифицированной и качественной социальной помощи получателям социальных услуг, соблюдение стандартов социальных услуг;
2. Осуществление мероприятий по поздравлению от имени Президента с юбилейными датами рождения, юбиляров жителей Иристонского района.
3. Предоставление получателям социальных услуг Отделения
- социально-бытовых, направленных на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
- социально-медицинских, направленных на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья.
- социально-психологических, предусматривающих оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием
телефона доверия;
- социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;
- социально-трудовых, направленных на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
- социально-правовых, направленных на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности;
- срочные социальные услуги.
4. Паспортизация и классификация объектов социальной инфраструктуры (с целью их адаптации с учетом потребностей инвалидов) Иристонского района.
5. Выявление и содействие в обеспечении нуждающихся получателей социальных услуг техническими средствами реабилитации.
6. Содействие в разработке и реализации индивидуальной программы реабилитации инвалида.
7. Содействие в привлечении внебюджетных средств для оказания помощи получателям социальных услуг Отделения.
8. Освоение и внедрение в практику новых современных методов оказания социальных услуг в зависимости от характера нуждаемости граждан в социальной поддержке и местных социально-экономических условий.
Функции, задачи Отделения могут быть рассмотрены в зависимости от конкретных условий и кадрового обеспечения деятельности Отделения, Центра.
4. Правила приема граждан в Отделение и предоставления социальных услуг.
4.1 Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающимся в социальной и иной помощи, осуществляется Отделением в соответствии с Уставом Центра, Положением об Отделении на разовой, временной и постоянной основе, при признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании.
Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей- инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирог и детей, оставшихся без попечения родителей;
7) отсутствие работы и средств к существованию;
8) наличие посттравматических расстройств, в том числе психологических травм, полученных вследствие пережитых чрезвычайных ситуаций, и (или) наличие суицидальных намерений;
9) утрата занимаемого жилого помещения вследствие чрезвычайной ситуации;
4.2. Категориями и группами населения, которым Отделение оказывает социальные услуги на территории обслуживания, являются:
- участники Великой Отечественной войны;
- инвалиды Великой Отечественной войны;
- военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее 6 месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
- лица, награжденные нагрудным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
- бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны.
- лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог:
- лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденных орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;
- члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
- члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;
- родители и не вступившие в другой брак жены (мужья) военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, погибших или умерших при исполнении военной службы или служебных обязанностей;
- реабилитированные граждане и граждане, признанные пострадавшими от политических репрессий;
4.3. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в уполномоченный орган субъекта Российской Федерации либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия.
К заявлению прилагаются следующие документы: документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг; документ, подтверждающий личность и полномочия представителя получателя социальных услуг (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);
документы, подтверждающие место жительства и (или) пребывания, фактического
проживания получателя социальных услуг;
документы о составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), и
принадлежащего ему (им) имущества на праве собственности, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно:
сведения о доходах за двенадцать последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг (для расчета среднедушевого дохода семьи и (или) дохода одиноко проживающего гражданина для предоставления социальных услуг бесплатно);
справка уполномоченной медицинской организации о наличии (отсутствии) заболеваний, включенных в перечень медицинских противопоказаний при наличии которых гражданину может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг.
Отделение в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления и документов:
1) принимает решение о признании (об отказе в признании) гражданина нуждающимся в предоставлении социальных услуг;
2) в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о признании гражданина нуждающимся в предоставлении социальных услуг составляет индивидуальную программу предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа);
3) информирует гражданина о принятом решении в письменной форме в течение 5 рабочих дней с момента принятия соответствующего решения.
Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателями социальных услуг в течение суток с даты представления индивидуальной программы предоставления социальных услуг поставщику социальных услуг.
Получатель социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания обязан своевременно в письменной форме информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг.
Результатом предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
4.4. Изменение и расторжение Договора осуществляются в соответствии с действующим законодательством.
4.5. Специалисты отделения оказывают следующие виды услуг:
Социально-бытовые услуги, предоставляемые в полустационарной форме социального обслуживания:
-уборка жилых помещений;
-содействие в получении предоставляемых услуг организациями бытового обслуживания, торговли и связи;
-помощь в приеме пищи (кормление ослабленных больных);
-отправка за счет средств получателей социальных услуг почтовой корреспонденции; -предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
-создание условий для отправления религиозных обрядов;
-содействие в улучшении жилищных и бытовых условий;
-содействие в оказании материальной помощи.
Социально-медицинские услуги, предоставляемые в полустационарной форме социального обслуживания:
-содействие в получении в установленном порядке бесплатной медицинской помощи в объеме, предусмотренном территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации на территории Республики Северная Осетия- Алания бесплатной медицинской помощи на соответствующий год;
-выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.);
проведение оздоровительных мероприятий;
-систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
-консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);
-проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни; -проведение занятий по адаптивной физической культуре;
-содействие в проведении медико - социальной экспертизы;
-проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов (детей-инвалидов) на основании индивидуальных программ реабилитации; -оказание первичной медико - социальной и стоматологической помощи;
-организация прохождения диспансеризации;
-госпитализация нуждающихся в стационарные учреждения здравоохранения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение в порядке, установленном законодательством;
Социально-психологические:
-оказание консультативной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием «телефона доверия»;
-психологические тренинги;
-социально-психологический патронаж;
-психологическая диагностика и обследование личности;
-психологическая коррекция;
-психотерапевтическая помощь;
-оказание психологической помощи и поддержки, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг:
Социально-педагогические услуги:
-обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными и имеющими ограничения жизнедеятельности получателями социальных услуг;
Социально-трудовые услуги :
-проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
-оказание помощи в трудоустройстве;
-организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми- инвалидами) в соответствии с их способностями;
-проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;
Социально-правовые услуги:
-оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг:
-оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
-оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно:
-оказание помощи в оформлении документов на получение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг;
-содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки: оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и получения других социальных выплат;
-обеспечение представительства в суде с целью защиты прав и интересов;
-содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством;
-оказание помощи в составлении и подаче жалоб на неправомерные действия органов и учреждений, нарушающих или ущемляющих законные права получателей социальных услуг;
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности'.
-обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
-проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
-обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, другим формам жизнедеятельности;
5. Противопоказаниями к приему в Отделение являются:
- все заболевания в острой стадии, хронические заболевания в острой стадии декомпенсации, обострения и осложнения;
- острые инфекционные и венерические заболевания;
- все формы туберкулеза в активной стадии;
- психические заболевания с хроническим течением, стойкой психотической симптоматикой и выраженными изменениями личности (шизофрения, маниакально- депрессивный психоз);
- тяжелые формы психоневрозов: эпилепсия, психастения и истерия, сопровождающиеся потерей сознания и резко выраженными припадками;
- все виды наркомании и алкоголизма;
- гнойно-некротические заболевания.
Заведующий отделением - ОПОСУВиИ - Губаева Лаура Константиновна. Контактный тел. - 8(867 2) 53 - 45 - 48
Отделение социальной помощи семье и детям
Цель деятельности Отделения - оказание семье и детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов, улучшение их социального и материального положения, а также психологической защищенности семьи, поддержка и укрепление психологического здоровья, создание благоприятных социально-педагогических и социально-психологических условий для семейного воспитания детей и их социальной защиты. Отделение социальной помощи семье и детям осуществляет на территории Иристонского района организационную и практическую деятельность по оказанию различных видов социальной помощи семье и детям.
Основными задачами деятельности Отделения являются:
-
выявление совместно с государственными и неправительственными организациями (органами и учреждениями образования, здравоохранения, внутренних дел, занятости, миграции, ассоциациями многодетных семей, неполных семей и пр.) причин и факторов социального неблагополучия конкретных семей и детей, нуждающихся в социальной помощи;
-
определение и предоставление конкретных видов и форм социально-педагогических, социально-психологических, социально-медицинских, социально-правовых и иных социальных услуг семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, нуждающимся в социальной поддержке;
-
разработка комплексных плановых мероприятий по организации социальной помощи семьям с детьми по предупреждению снижения уровня их социальной защиты на основе анализа социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического обеспечения на территории, обслуживаемой Отделением;
-
дифференцированный учет на территории обслуживания всех семей, нуждающихся в социальной помощи;
-
содействие повышению нравственного, воспитательного потенциала и общей культуры семьи, формирование у населения здорового образа жизни, разумного планирования семьи;
-
выявление потребности конкретных семей и детей в различных видах и формах социальной помощи, и ее оказание в возможных пределах - комплексное изучение, анализ и участие в практическом решении проблем социально-неблагополучных семей и детей, их социальный патронаж;
-
оказание социально-психологической поддержки семьям и детям, находящимся в сложных жизненных ситуациях, а так же оказание помощи клиентам в выявлении и реализации собственных возможностей по преодолению сложных жизненных ситуаций;
-
осуществляет совместную работу с дошкольными и школьными образовательными учреждениями по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, защите их прав;
-
прогнозирование потребности в социальной помощи у различных категорий и групп населения и подготовке предложений по развитию социальной сферы на территории обслуживания;
-
внедрение в практику новых форм социальной помощи в зависимости от характера нуждаемости семей в социальной поддержке и местных социально-экономических условий, национальных традиций;
-
привлечение различных государственных, муниципальных и негосударственных структур к решению вопросов оказания социальной поддержки семьям;
-
участие в заседаниях КДН при администрации на территории обслуживания;
-
осуществление деятельности по организации круглогодичного отдыха и оздоровления несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
-
организация досуга, проведение совместно с органами социальной защиты населения и учреждениями культуры, образования, физической культуры и спорта культурно-массовых и спортивных мероприятий: фестивалей, конкурсов, олимпиад и т.д.;
-
проведение мониторинга социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического обслуживания граждан на территории обслуживания;
-
создание банка данных и осуществление дифференцированного учета детей и подростков, нуждающихся в социальной поддержке в зависимости от видов и форм требуемой помощи, периодичности ее предоставления.
Перечень и объем задач может быть расширен (или сужен) в зависимости от конкретных условий и кадрового обеспечения деятельности Отделения.
Категориями и группами населения, которым Отделение оказывает социальные услуги на территории обслуживания, являются:
К категории клиентов отделения относятся:
-
малообеспеченные семьи.
-
семьи, имеющие на попечении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
-
неполные семьи.
-
многодетные семьи.
-
семьи, где родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению и (или) содержанию и (или) отрицательно влияют на их поведение либо жестоко обращаются с ними.
-
безнадзорные и беспризорные несовершеннолетние.
-
семьи, находящиеся в социально опасном положении
Специалисты отделения оказывают следующие виды услуг:
-
социально-бытовые;
-
социально-педагогические;
-
социально-психологические;
-
социально-правовые;
Клиенты имеют право обратиться в отделение лично, по телефону, а также направить письменное заявление или просьбу.
Допускается анонимное обращение клиентов для получения отдельных видов помощи.
Общение между клиентами и сотрудниками отделения может проходить вне Отделения.
Заведующий отделением ОСПСИД -Кокаева Алла Борисовна. Контактный тел. - 8 (867 2) 54 - 11 - 81
Отделение социальной помощи семье и детям с ограниченными возможностями
Отделение предназначено для семей с детьми-инвалидами и детьми, имеющими ограниченные возможности здоровья, в возрасте от рождения до 18 лет, нуждающихся в социально-реабилитационной и иной социальной помощи.
Основными задачами деятельности Отделения являются:
-
выявление совместно с государственными и негосударственными организациями (органами и учреждениями образования, здравоохранения, внутренних дел, занятости, миграции, ассоциациями многодетных семей, неполных семей, родителей детей-инвалидов и пр.) семей с детьми с ограниченными возможностями.
-
определение и предоставление конкретных видов и форм социально - педагогических, социально-психологических, социально-правовых и иных социальных услуг семьям, имеющим детей - инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья, в возрасте от рождения до 18 лет, нуждающимся в социальной поддержке;
-
социальный патронаж семей с детьми с ограниченными возможностями, нуждающихся в социальной помощи и реабилитации;
-
обеспечение в соответствии с индивидуальными программами реабилитации реализации конкретных социально-педагогических, социально-психологических и воспитательных мероприятий для детей - инвалидов и детей, имеющих ограниченные возможности здоровья, в возрасте от рождения до 18 лет совместно с учреждениями здравоохранения, образования, физической культуры и спорта;
-
обеспечение реализации мероприятий по социальной адаптации детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от рождения до 18 лет, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в социально-реабилитационной и иной социальной помощи, к жизни в обществе, семье, к обучению и труду;
-
социально-реабилитационная работа с детьми, имеющих отклонения в умственном и (или) физическом развитии (в том числе с задержкой психического развития), с родителями данной категории детей;
-
социально - психологический патронаж семей, воспитывающих детей и подростков с ограниченными возможностями и семей, имеющих неблагоприятные психологические и социально - педагогические условия;
-
подготовка рекомендаций и обеспечение непрерывности коррекционно-реабилитационных мероприятий с семьями детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья в домашних условиях;
-
профилактика первичной инвалидности у детей с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от рождения до 18 лет;
-
проведение мониторинга социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического обслуживания граждан на территории Иристонского района;
-
создание банка данных и осуществление дифференцированного учета на территории Иристонского района детей - инвалидов, детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья, нуждающихся в социальной поддержке в зависимости от видов и форм требуемой помощи, периодичности ее предоставления;
-
осуществление деятельности по организации круглогодичного отдыха и оздоровления детей - инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от рождения до 18 лет, нуждающихся в социально-реабилитационной и иной помощи.
Категориями населения, которым Отделение оказывает социальные услуги на территории Иристонского района, являются:
-
семьи с детьми-инвалидами в возрасте от рождения до 18 лет;
-
семьи с детьми, имеющими ограниченные возможности здоровья, в возрасте от рождения до 18 лет, нуждающиеся в социально - реабилитационной, социально – педагогической, социально-психологической и иной помощи.
Отделение предоставляет следующие виды социальных услуг:
1. Служба раннего вмешательства. Создается для семей с детьми с нарушениями здоровья в возрасте до 3-х лет, проживающих на территории Иристонского района. Цель услуги – улучшение состояния здоровья детей, максимальное развитие их реабилитационного потенциала, улучшение социального самочувствия и психологического климата в семьях, воспитывающих детей-инвалидов. Клиентам услугу предоставляют специалисты отделения:
-
социальный педагог;
-
психолог;
-
специалист по социальной работе;
-
логопед.
2. Патронажная служба раннего сопровождения с мобильными службами. Создается для сопровождения семей с детьми-инвалидами. Цель услуги – повышение качества жизни семей с детьми - инвалидами, улучшение социального самочувствия семей, воспитывающих детей-инвалидов. В зависимости от степени и характера нуждаемости сотрудники Отделения могут:
-
оказать помощь в уходе за ребенком - инвалидом на дому;
-
оказать содействие в получении медицинской помощи в соответствии с территориальной программой государственных гарантий оказания населению Республики Северная Осетия - Алания бесплатной медицинской помощи;
-
оказать содействие в проведении медико - социальной экспертизы;
-
оказать содействие в получении детьми всех видов образования с учетом их физических возможностей и умственных способностей;
-
обучить детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;
-
обучить детей-инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации;
-
обучить родителей-инвалидов основам их реабилитации в домашних условиях;
-
социально-педагогический патронаж семей с детьми-инвалидами;
-
консультировать семьи с детьми-инвалидами по социально-правовым вопросам;
-
оказать содействие детям-инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, в получении пенсий, пособий, компенсаций и иных выплат социального характера;
-
оказать помощь в оформлении документов;
-
оказать содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;
-
купить и доставить на дом продукты питания, обеды, промышленные товары первой необходимости, лекарственные средства и изделия медицинского назначения и другие виды натуральной помощи.
Услуга предполагает выход команды специалистов в семью, имеющую ребенка - инвалида с целью создания специальных условий для успешной, социальной и психолого-педагогической адаптации семьи и ребёнка. Данная форма работы применяется в семьях с «маломобильным» ребёнком, где родители испытывают трудности в реабилитации детей-инвалидов в домашних условиях. Ключевым звеном в этой работе являются социальный педагог, психолог и специалист по социальной работе, которые выявляют данные семьи, их запросы и проблемы. Специалисты ставят перед собой следующие задачи:
-
оказать квалифицированную социально-психологическую и социально-педагогическую помощь ребёнку в домашних условиях;
-
обучить родителей приёмам ухода за ребёнком и методическим приёмам его развития;
-
включить родителей в процесс реабилитации ребёнка.
Услуга включает в себя: интенсивный курс обучения родителей, курс коррекционно-развивающих занятий для ребёнка, решение проблем семьи, выявленных в ходе диагностики. Работа с семьёй ведётся по индивидуальному графику и программе. Работа с детьми, имеющими тяжёлые нарушения, может проходить ежегодно, а в некоторых случаях (по показаниям), несколько раз в год. Социальный аспект предусматривает интеграцию ребёнка и семьи в общество. Курс коррекционно-развивающих занятий для ребёнка включает два направления.
Социально-психологическое направление предусматривает развитие психических процессов и эмоционально-волевой сферы, оказание помощи в самореализации, самоутверждении и самосознании личности. Реализуется в форме занятий продолжительностью 20 мин.
Социально-педагогическое направление предусматривает развитие познавательной сферы, творческих способностей ребёнка, решение образовательных, коррекционно-развивающих и воспитательных задач. Специалистом для каждого ребёнка разрабатывается специальный курс комплексных коррекционно-развивающих занятий.
3. Социальные няни. Социальная услуга предоставляется родителям, имеющим детей-инвалидов. Цель услуги - улучшение качества жизни семей с детьми-инвалидами, создание условий для обучения, исполнения трудовых обязанностей, решения неотложных проблем. Услуга представляет собой присмотр и уход за детьми-инвалидами и подростками с ограниченными физическими возможностями, нуждающимся в постоянном постороннем уходе, в период отсутствия родителей с представлением социально-бытовых услуг;
-
разогрев пищи;
-
кормление;
-
подготовка и помощь в питье;
-
помощь в одевании и раздевании;
-
помощь в передвижении по дому, помещению;
-
проведение бесед, общение, выслушивание, подбадривание, психологическая поддержка жизненного тонуса.
Разовая длительность предоставления услуги-не более 2 часов в рамках общего режима работы Учреждения. Услугой родители могут воспользоваться не более 3 раз в неделю.
Заведующий отделением ОСПСИДсОВ - Царакова Жанна Сергеевна. Контактный тел. 8 (867 2) 53 - 33 -19
Отделение социальной помощи пожилым гражданам
Основные функции Отделения.
1.1 .Основными функциями Отделения являются:
1. Обеспечение специалистами Отделения, при необходимости с
привлечением специалистов Центра, доступности и своевременности, увеличения объема всех имеющихся в Отделении, Центре видов государственных социальных услуг, квалифицированной и качественной социальной помощи получателям социальных услуг, соблюдение стандартов социальных услуг;
2. Предоставление получателям социальных услуг Отделения
- социально-бытовых, направленных на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
- социально-медицинских, направленных на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья.
- социально-психологических, предусматривающих оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием
телефона доверия;
- социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;
- социально-трудовых, направленных на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
- социально-правовых, направленных на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности;
- срочные социальные услуги.
3. Выявление и содействие в обеспечении нуждающихся получателей социальных услуг техническими средствами реабилитации.
2. Правила приема граждан в Отделение и предоставления социальных услуг.
2.1 Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей- инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирог и детей, оставшихся без попечения родителей;
7) отсутствие работы и средств к существованию;
8) наличие посттравматических расстройств, в том числе психологических травм, полученных вследствие пережитых чрезвычайных ситуаций, и (или) наличие суицидальных намерений;
9) утрата занимаемого жилого помещения вследствие чрезвычайной ситуации;
2.2. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в уполномоченный орган субъекта Российской Федерации либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия.
К заявлению прилагаются следующие документы: документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг; документ, подтверждающий личность и полномочия представителя получателя социальных услуг (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);
документы, подтверждающие место жительства и (или) пребывания, фактического
проживания получателя социальных услуг;
документы о составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), и
принадлежащего ему (им) имущества на праве собственности, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно:
сведения о доходах за двенадцать последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг (для расчета среднедушевого дохода семьи и (или) дохода одиноко проживающего гражданина для предоставления социальных услуг бесплатно);
справка уполномоченной медицинской организации о наличии (отсутствии) заболеваний, включенных в перечень медицинских противопоказаний при наличии которых гражданину может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг.
Отделение в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления и документов:
1) принимает решение о признании (об отказе в признании) гражданина нуждающимся в предоставлении социальных услуг;
2) в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о признании гражданина нуждающимся в предоставлении социальных услуг составляет индивидуальную программу предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа);
3) информирует гражданина о принятом решении в письменной форме в течение 5 рабочих дней с момента принятия соответствующего решения.
Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателями социальных услуг в течение суток с даты представления индивидуальной программы предоставления социальных услуг поставщику социальных услуг.
Получатель социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания обязан своевременно в письменной форме информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг.
Результатом предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
2.3. Изменение и расторжение Договора осуществляются в соответствии с действующим законодательством.
2.4. Специалисты отделения оказывают следующие виды услуг:
Социально-бытовые услуги, предоставляемые в полустационарной форме социального обслуживания:
-уборка жилых помещений;
-содействие в получении предоставляемых услуг организациями бытового обслуживания, торговли и связи;
-помощь в приеме пищи (кормление ослабленных больных);
-отправка за счет средств получателей социальных услуг почтовой корреспонденции; -предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
-создание условий для отправления религиозных обрядов;
-содействие в улучшении жилищных и бытовых условий;
-содействие в оказании материальной помощи.
Социально-медицинские услуги, предоставляемые в полустационарной форме социального обслуживания:
-содействие в получении в установленном порядке бесплатной медицинской помощи в объеме, предусмотренном территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации на территории Республики Северная Осетия- Алания бесплатной медицинской помощи на соответствующий год;
-выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.);
проведение оздоровительных мероприятий;
-систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
-консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);
-проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни; -проведение занятий по адаптивной физической культуре;
-содействие в проведении медико - социальной экспертизы;
-проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов (детей-инвалидов) на основании индивидуальных программ реабилитации; -оказание первичной медико - социальной и стоматологической помощи;
-организация прохождения диспансеризации;
-госпитализация нуждающихся в стационарные учреждения здравоохранения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение в порядке, установленном законодательством;
Социально-психологические:
-оказание консультативной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием «телефона доверия»;
-психологические тренинги;
-социально-психологический патронаж;
-психологическая диагностика и обследование личности;
-психологическая коррекция;
-психотерапевтическая помощь;
-оказание психологической помощи и поддержки, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг:
Социально-педагогические услуги:
-обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными и имеющими ограничения жизнедеятельности получателями социальных услуг;
Социально-трудовые услуги :
-проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
-оказание помощи в трудоустройстве;
-организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми- инвалидами) в соответствии с их способностями;
-проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;
Социально-правовые услуги:
-оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг:
-оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
-оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно:
-оказание помощи в оформлении документов на получение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг;
-содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки: оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и получения других социальных выплат;
-обеспечение представительства в суде с целью защиты прав и интересов;
-содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством;
-оказание помощи в составлении и подаче жалоб на неправомерные действия органов и учреждений, нарушающих или ущемляющих законные права получателей социальных услуг;
Срочные социальные услуги
-содействие в получении временного жилого помещения;
-содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
-содействие в получении экстренной психологичесвкой помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
-содействие в трудоустройстве.
Заведующий отделением ОСППГ - Цкаева Фатима Ахбердовна тел. - 8(867 2) 53 - 45 - 48